David Pinheiro – Aprendendo e Compartilhando Dicas de quem tem experiência em E-commerce, MercadoLivre e Internet
Mudanças no Mercado Livre a Partir de 15 de Setembro – Vai Ficar Melhor Vender no Mercado Livre? Vamos ver
O Mercado Livre anunciou mudanças para o início de Setembro mas acabou adiando para o dia 15, basicamente serão mudanças no sistema de publicidade, mas será que estas mudanças serão boas para os vendedores?
Como era antes?
Os anúncios bronze, prata, ouro, diamante e diamante sem juros deixarão de existir e darão lugar aos anúncios grátis, clássico e premium.
Antes os vendedores tinham a opção de pagar 10% para os anúncios bronzes, 6,5% para os anúncios prata, R$35 + 6,5% para os anúncios ouro, R$150,00 + 6,5% para os anúncios ouro, R$150,00 + 6,5% para os anúncios Diamante e 16% do valor da venda para os anúncios Diamante Sem Juros. Todos com duração de 60 dias.
Como fica?
Agora você só paga quando vender!
As novas modalidades de anúncios possuem as seguintes características:
Anúncio Grátis: Sem tarifa de vendas, duração de 60 dias, Disponível se você tem menos de 5 vendas e Sem Limites para produtos usados. Ou seja, produtos usados não pagam tarifa para serem anunciados.
Anúncio Clássico: Você paga 10% do valor do anúncio por cada venda efetuada e os anúncios possuem duração ilimitada.
Anúncio Premium: Você paga 16% do valor do anúncio por cada venda efetuada, os anúncios possuem duração ilimitada e parcelamento sem juros.
Na verdade o Mercado Livre quer arrecadar mais!
Na minha opinião esta foi uma forma de “obrigar” os vendedores a anunciarem com 16% de taxa de comissão, como já é cobrado por grande parte dos Marketplaces como o Extra, Submarino, Casas Bahia e etc.
Com as opções de anúncios que tínhamos antes, bronze, prata, ouro, diamante e diamante sem juros o vendedor podia optar em pagar 6,5%, 10% ou 16% de comissão por cada venda, agora ou você paga 10% ou 16% sobre cada venda, não tem como fugir.
Para quem já vende no MercadoLivre e usava outras formas de anúncio como prata e ouro por exemplo, será necessário analisar os preços de seus produtos, reconstruir os preços contando com 10% ou 16% de comissão conforme escolha do vendedor.
Como ter mais destaques em meus anúncios no Mercado Livre agora?
Para melhorar a posição de seu anúncio o Mercado Livre dá algumas dicas:
- Ofereça parcelamento sem acréscimo.
- Acrescente MercadoEnvios ao seu anúncio.
- Ofereça frete grátis.
- Despache os seus produtos rapidamente.
- Responda a tempo as perguntas dos compradores.
- E nunca perca a sua reputação de vista.
Tenho um dúvida que não acho resposta de jeito nenhum. Além dos 16% pagos quando da realização da venda por meio de um anúncio Premium, tenho que também arcar com os juros embutidos no parcelamento sem juros? Em nenhum local do site do Mercado Livre ou do Mercado Pago esclarecem essa dúvida.
Olá Frederico,
Você paga somente os 16% ao MercadoLivre e nada mais. Os juros do parcelamento já estão embutidos nos 16% de comissão sobre a venda.
Olá Frederico, desculpe pela demora amigo.
Não, quando você anuncia no Premium você não arcar com os juros do parcelamento você paga apenas os 16% de comissão.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
David me tire uma dúvida pfv,alguns vendedores do ml oferecem desconto maiores fazendo anúncio como usado mas o produto é novo mas pago avista pelo boleto ,compro para revenda.
Gostaria de saber se perco algum direito e quanto eles deixam de paga de comissão ao ml? Se possível me responda por email.
Olá Alexasndra,
Lhe responderei por aqui mesmo pois fica mais prático ok. Você não perde direito nenhum, somente o anúncio que tem uma visibilidade menor.
Abraço!
Ah outra dúvida tudo que é vendido no ml é por mercado pago?
Olá Alexasndra,
Você também tem a opção de receber por depósito, mas se for por cartão ou boleto é somente via Mercado Pago.
Porém em breve só será aceito Mercado Pago, todo ano eles mudam as regras que levam a acreditar nisto.
Abraço!
Ofereci, 12x sem acréscimo,
Mais recebi tudo normal, o mercado L nao cobrou nada, fiquei surpreso, o que pode ter acontecido?
Olá Nelsinho!
Em alguns casos eles cobram depois, em forma de fatura, você pode acompanhar detalhadamente através do Mercado Pago.
Eles não ficam sem cobrar nada, pode acreditar nisto amigo.
Abraço!
ME TIRE UMA DUVIDA SE EU COLOCAR MEU ANUCIO NO FORMATO DE 10% SOBRE O PRODUTOS QUANDO EU VENDER ELE VOU PAGAR OS 10% MAIS 5% DO MERCADO PAGO? TOTALIZANDO 15% DO TOTAL DO PRODUTO? OU NAO, EU PAGO PARA ANUNCIAR E PARA RECEBER? É ISSO?
Olá Ramon,
Se você por no formado de 10% só vai descontar de você os 10%, não irá descontar nada a mais do MercadoPago, desconta somente o percentual informado, dentro dele já está incluso o Mercado Pago.
Abraço!
ME AJUDE SE EU COLOCAR UM PRODUTO NOVO POR 550 REAIS QUANDO VOU RECEBER NA MINHA CONTA? DESCONTANDO TUDO ANUNCIO MERCADOPAGO ENFIM, PODERIA ME DIZER?
OBRIGADO
Olá Ramon,
O que o MercadoLivre vai descontar depende do tipo de anúncio que você escolher.
Se você usar o anúncio Clássico, que é o de 10% o MercadoLivre vai descontar somente os 10%, já está incluso o percentual do MercadoPago, não será descontado mais nada, ou seja irá descontar R$55,00.
Abraço!
OBRIGADO, ME AJUDE SO MAIS EM UMA COISA, SE EU COLOCAR O ANUNCIO NO 10% VAI PARA PRIMEIRA PAGINA? E O ANUNCIO DE 20 % COMPENSA? QUAL A DIFERENCA DO 10 PARA O 20 % EM RELACAO ?
Olá Ramon!
Aparecer na primeira página é um mais complexo pois o MercadoLivre leva em conta diversas variáveis como sua qualificação, preço, forma de entrega, tipo de anúncio, fotos do anúncio, quantidade vendida, conversão e etc.
Não tem anúncio de 20%, somente o grátis, o Clássico que custa 10% e o Premium que custa 16%.
Sim, o Premium compensa muito pois aumenta a visibilidade de seu anúncio.
Abraço!
QUANDO EU FOR EMBALAR E BOM COLOCAR DENTRO MEUS DADOS ALGUMA COISA REFERENTE AO PRODUTO E NUM PAPEL OU CARTAO?PODERIA ME SUGERIR ALGO?
Olá Ramon,
Não precisa colocar nada pois o rastreamento do pedido já está vinculado à compra no MercadoLivre e lá já contém os dados de ambas as partes, porém eu frequentemente envio um cartão / panfleto dando um cupom de desconto, agradecendo a compra e informando o quão importante é a qualificação.
Espero ter ajudado.
Abraço!
BOM DIA, OBRIGADO PELAS SUAS RESPOSTA TEM ME AJUDADO, GOSTARIA DE SABER MUITOS VEM REPLICAS DE PRODUTOS E NAO COLOCAM COMO REPLICAS, SE EU VENDER UMA REPLICA E COLOCAR NO ANUNCIO REPLICA EX; REPLICA GALAXY S7 , CAMISETA REPLICA HOLLISTER, POSSO FAZER ISSO OU NAUM?ELES CANC ELAM A CONTA , QUAL AS DICAS PARA ISSO, OBRIGADO
Olá Ramon,
Se você colocar “Réplica” no título do anúncio o Mercado Livre vai excluir e você ainda correrá o risco de ter seu perfil bloqueado pois é proibido vender réplicas no MercadoLivre, alguns vendedores vendem mas eles usam outras táticas, exemplo “Óculos Estilo Ray ban.. ” ao invés de por “Réplica óculos Ray Ban”, entendeu? mas é bom ver como outras pessoas estão anunciando, tente fazer como aqueles que mais tem vendas.
Espero ter ajudado.
Abraço!
?
Não entendi a pergunta Ramon.
Olá,
Tenho uma dúvida, que não encontrei a resposta em lugar nenhum.
O que acontece se faço um anúncio classico ou premium e depois de um certo periodo por razões diversas como, venda por outro meio, desistência da venda, roubo do produto, etc… eu tenha que cancelar o anúncio.
Haverá algum custo?
Olá Junior!
Você só paga a comissão do MercadoLivre quando vender, se cancelar o anúncio sem vendas você não paga nada.
E mesmo vendendo se o produto for extraviado nos Correios o MercadoLivre acompanha a entrega e não cobra a comissão do produto, se o cliente pedir para cancelar basta você qualificar como venda não realizada e o cliente também qualificar como não realizada que o MercadoLivre estorna a comissão.
Espero ter ajudado.
Abraço!
olá! como poderei saber o peso do produto?
Olá Rafaela,
Se você usar o Mercado Envios eles é quem preenchem o peso, eles usam uma média, este peso não fica disponível para nós vendedores. Quando vou postar eu sempre acompanho o peso informado através do comprovantes dos Correios.
Abraço!
bom dia!!!!
uma duvida se eu colocar um anuncio de R$1800,00 sem juros no cartão em 10x e o cliente for buscar a mercadoria em meu estabelecimento quanto eu vou receber por esta mercadoria, recebo a vista?
obrigado!!!
Olá Fabiano!
Se o pagamento for feito via MercadoPago você receberá o valor da venda, descontado a comissão, após o cliente realizar a qualificação ou ao se passar os 21 dias após a compra.
Não esqueça de colher uma comprovação da entrega, o Mercado Livre recomenda colher uma assinatura na nota fiscal do produto, na parte referente a entrega junto com uma cópia de algum documento do cliente. Esta é uma forma de se resguardar para aqueles cliente com á intenção, que podem retirar o produto informar que não receberam a mercadora.
Espero ter ajudado.
Abraço!
Quando optamos vender pela opção 16% parcelado, tem como dar a opção ao cliente de pagamento à vista com desconto? Como proceder nesse caso?
Grato!
Olá Daniel!
Não é possível dar desconto para pagamento à vista em nenhuma forma de anúncio no MercadoLivre. Infelizmente o Mercado Livre ainda não tem esta ferramenta de pagamento para nós vendedores.
Ou seja, o valor anunciado é o valor pago, porém se você ver por outro ângulo, no anúncio clássico que é o de 10% se o cliente pagar à vista ele deixa de pagar juros e isto é uma boa economia pois os juros do Mercado Livre não são nada agradáveis.
Espero ter ajudado.
Abraço!
Olá bom dia preciso fazer uma venda no valor de R$ 3.500,00 qual será a taxa total que irei pagar, pelo mercado de envios eu consigo receber em quantos dias, exite qualquer outra taxa que eu tenha que pagar?
Olá Pryscilla,
O valor pago ao Mercado Envios depende do produto a ser vendido, de seu CEP e do CEP de quem vai comprar, não tem como saber por aqui o valor a ser pago com o Mercado Envios.
Usando o Mercado Envios você receberá o valor pago 2 dias após a pessoa receber a mercadoria.
Abraços,
David Pinheiro
Olá! Vc sabe me dizer se eu vender uma roupa usada eu pago comissão sobre a venda?
Olá Carine,
Produtos usados não pagam mais comissão, porém não esqueça de informar que é usado quando estiver fazendo o anúncio.
Abraços,
David Pinheiro
Olá!
Como sei o valor cobrado pelo metcadoenvios? Dessa forma tenho como trabalhar o preço do produto para oferecer o frete gratuito. De que maneira este valor é descontado?
Grato.
Olá Semedo,
No processo de criação do anúncio na parte onde você informa, preço do produto e quantidade de estoque, assim que você preencher estas informações o MercadoLivre já informa logo abaixo o valor do frete caso opte por enviar com frete grátis.
Abraços!
David Pinheiro
Olá as vendas parceladas no modo premium 16%. Eu irei receber o total à vista ou parcelado. ? M
Obrigado
Olá Ailton,
Você receberá o total de uma única vez, descontado a comissão do MercadoLivre. O MercadoLivre libera o valor 2 dias após o cliente receber o produto se você usar o Mercado Envios ou quando você for qualificado.
Abraços!
David Pinheiro
Olá, estou inciando a carreira de vendedor profissional no ml e quero a sua ajuda, se possível.
Exemplo: anuncio o produto por 100 reais com a opção de parcelamento sem juros no modo premium. Quanto receberei se o cliente comprar em 12 vezes no cartâo?
Olá Karlos,
Você receberá o valor descontado a comissão do MercadoLivre, que neste caso é de 16%, ou seja receberá R$84,00 se tiver optado por enviar com frete grátis o MercadoLivre descontará a comissão também.
Abraços!
David Pinheiro
Bom Dia ,
Quero fazer uma venda no item prata mas gostaria de saber se pago antes da venda ou so depois da venda?
Olá Adriana,
Você só paga a comissão após a venda, ou seja, só paga se vender.
Abraços,
David Pinheiro
Se meu cliente comprar 5 unidades de um produto que anunciei no formato premium, 16% é do valor total das 5 unidades?
Olá Yuri,
Sim, você paga 16% do valor total do pedido.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Olá, David!
Parabéns pela atenção dada as perguntas.
O número máximo de parcelas para oferecer ao cliente em uma produto de +/- R$ 500,00 é de 12x?
Outra dúvida: Posso fazer o cadastro no ML no meu nome mas colocar uma conta bancária do meu pai para recebimento, já que não possuo conta bancária?
Att,
Tiago Machado
Olá Tiago, desculpe a demora.
Sim, a única forma de pagamento que o cliente pode dividir em mais vezes é usando o cartão de crédito do MercadoLivre, assim ele pode dividir em até 24x.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Bom dia! Iniciei agora algumas vendas no ML. Minha dúvida: Alguns vendedores destacam em seus anúncios: ” Somente clique em comprar se tiver a certeza” . Porque isso? Caso um cliente clique em comprar por boleto, por exemplo, e depois não pague esse boleto… O ML irá cobrar algo? Ou apenas irá cobrar os 10 ou 16% caso a venda seja realmente concretizada (paga) e o produto entregue?
Olá Ricardo!
Antes no MercadoLivre quando um cliente clicava em comprar e não pagava o produto nós vendedores tínhamos que explicar ao MercadoLivre que a venda não foi realizada na tentativa do MercadoLivre não descontar a comissão e não afetar, rebaixar nossa reputação no site, pois vários clientes clicavam em comprar, não fechavam a compra e nós vendedores ficávamos com muitas vendas canceladas e isto prejudicava muito a reputação além de gerar cobranças de comissão em vendas não realizadas.
O MercadoLivre só irá cobrar a comissão conforme tipo de anúncios escolhido por você, ou seja 10% ou 16%.
Olá Ricardo,
Eu utilizo as duas formas, gosto do texto simples pois carrega mais rápido e para quem compra usando o celular é a única forma em que a descrição já aparece na tela para o cliente. Porém o código HTML te dá a opção de trabalhar design e assim fazer um anúncio mais bonito, confiável, atraente e onde você possa organizar e explicar melhor sobre o produto.
Eu recomendo usar as 2 formas, mas se for para fazer HTML de qualquer jeito acho que não compensa tem que fazer algo profissional.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Outra dúvida! No ML, vale a pena fazer a descrição dos produtos por HTML ou em texto simples? O texto simples carrega mais rapidamente, mas como fica no critério de buscas e aceitação dos clientes de um texto “seco”? Tem alguma pesquisa feita sobre isso?
Olá Ricardo,
Eu utilizo as duas formas, gosto do texto simples pois carrega mais rápido e para quem compra usando o celular é a única forma em que a descrição já aparece na tela para o cliente. Porém o código HTML te dá a opção de trabalhar design e assim fazer um anúncio mais bonito, confiável, atraente e onde você possa organizar e explicar melhor sobre o produto.
Eu recomendo usar as 2 formas, mas se for para fazer HTML de qualquer jeito acho que não compensa tem que fazer algo profissional.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
ola se eu fazer uma venda de 80 reais vai desconta 10% mais ja estara incluso o frente e todas as taxas
Olá Jonas,
Depende, se você anunciou como anúncio clássico irá descontar somente os 10%, se você tiver anunciado no clássico com frete grátis vai descontar os 10% e o frete, a mesma coisa se o anúncio tiver sido Premium será descontado os 16% se tiver sido Premium com frete grátis será descontado os 16% mais o frete.
Olá Ricardo,
Eu utilizo as duas formas, gosto do texto simples pois carrega mais rápido e para quem compra usando o celular é a única forma em que a descrição já aparece na tela para o cliente. Porém o código HTML te dá a opção de trabalhar design e assim fazer um anúncio mais bonito, confiável, atraente e onde você possa organizar e explicar melhor sobre o produto.
Eu recomendo usar as 2 formas, mas se for para fazer HTML de qualquer jeito acho que não compensa tem que fazer algo profissional.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Tenho um dúvida que não acho resposta de jeito nenhum. Além dos 16% pagos quando da realização da venda por meio de um anúncio Premium, tenho que também arcar com os juros embutidos no parcelamento sem juros? Em nenhum local do site do Mercado Livre ou do Mercado Pago esclarecem essa dúvida.
Olá David,
Não, você só paga a comissão mesmo não paga mais nada além dos 16%.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Bom dia, estou em dúvida sobre a taxa que irei pagar como vendedor, pago a taxa para vender o produto ou receber o dinheiro? E tbm a questão de entrega da mercadoria pois trabalho com móveis planejados e faço entrega pessoalmente. Grato pela resposta.
Olá Julio,
Você paga a comissão somente quando vender o produto, para receber a única coisa que você paga é uma taxa de R$3,00 para retirar o dinheiro do MercadoPago para sua conta bancária.
No caso da entrega, ao cadastrar os produtos não selecione o Mercado Envios e marque a opção de envio a combinar com o vendedor.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Eu quero vender uns móveis de festa usado no valor de 5000,00 e é pra ser retirado no local, eu pago alguma coisa pro ml? l
Olá Daise,
Se você anunciar com Anúncios Clássico paga 10% de comissão, se for anúncio Premium para 16% de comissão, se anunciar como serviço tem as seguintes opções:
– Anúncio grátis: sem comissão e com duração de 30 dias
– Anúncio com Destaque: com duração de 90 dias e custo de R$99,00, com duração de 365 e custo de R$289,00
– Anúncio com Super Destaque: com duração de 90 dias e custo de R$169,00, com duração de 365 e custo de R$399,00
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Olá
Tenho uma venda de R$ 40.000,00 no anuncio grátis.
Quanto irei pagar de comissão para o ML ?? e tem mais a tx sobre o parcelamento do cartão de credito?
Olá Camila,
Se está anunciada no grátis não terá comissão, porém o parcelamento terá juros para o cliente.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Olá tudo bem? Tenho uma dúvida.
Pela primeira vez recebi uma cobrança de fatura que já venceu dia 11.
Estou tentando descobrir sobre o que estão cobrando, pois sempre descontam as taxas no ato da venda, correto?
Assim que abro a página do ML, está lá o lembrete da fatura.
Você pode me auxiliar? Gostaria de saber o que vou pagar.
Obriagada.
Olá novamente, acabei descobrindo sobre a fatura, estão me cobrando 10% sobre uma venda a qual não deu certo e eu devolvi o dinheiro, não pedindo a devolução da mercadoria, que apresentou defeito.
O mercado livre pode me cobrar este valor,sendo que devolvi o dinheiro?
Obrigada.
Olá Carla,
Sim, se o seu cliente tiver informado que a venda foi concretizada e tiver te qualificado desta forma o MercadoLivre vai entender que a venda ocorreu e que a comissão é devida. Entre em contato com o cliente e peça para ele alterar a qualificação e informar que a venda não foi concluída e desta forma a fatura não será cobrada.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Olá Carla,
As faturas são geradas pois nem sempre o MercadoLivre desconta a comissão no momento da compra e quando isto acontece eles cobram por meio de fatura.
Você pode conferir isto no histórico do MercadoPago, cada venda tem um número de movimentação e este número deve conter o pagamento do cliente, a comissão e o frete, ou seja, você irá encontrar 3 movimentações com este número.
Se você não encontrar a comissão é porque ela não foi debitada no momento da compra e será cobrada posteriormente via fatura.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
O frete que cobra no mercado livre,vai pra quem? Pro vendedor ou pro mercado livre?
Olá Lucas,
Se o vendedor ao criar o anúncio escolhe a opção de frete grátis ele irá pagar o frete, do contrário o comprador paga o frete.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Ola boa tarde!
Gostei da matéria, td muito bem explicado, só não entendi muito bem o que disse para o amigo ali em cima dessa parte:
Não esqueça de colher uma comprovação da entrega, o Mercado Livre recomenda colher uma assinatura na nota fiscal do produto, na parte referente a entrega junto com uma cópia de algum documento do cliente. Esta é uma forma de se resguardar para aqueles cliente com á intenção, que podem retirar o produto informar que não receberam a mercadora.
Isso eu peço no correio para fazerem isso, ou como fica?
Olá Will,
Esta é uma recomendação que o próprio Mercado Livre dá para quem trabalha com retirada de produto no local, pois desta forma você tem como comprovar que a pessoa recebeu a mercadoria.
Se você enviar o produto pelos Correios não é necessário, somente para que entrega o produto em mãos para o cliente.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Olá. Alguém sabe como faço para vender um produto e permitir que o cliente combine a forma de pagamento posteriormente? Sem que seja necessário fazer a compra pelo mercado pago?
Olá Douglas,
Atualmente qualquer compra no Mercado Livre precisa ser paga com o Mercado Pago, acredito não ser possível realizar o pagamento de outra forma, exceto se o cliente for retirar o produto em mãos e você combinar com ele anteriormente.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Boa noite,
Amigo vou fazer vendas de roupas , vou ser da conta premium e pretendo da o frete já sei dos 16% que é descontado porém se eu de o frete pra todo Brasil eu fico responsável em pagar ele todo ou é dividido com o mercado livre?
Olá Eder,
Se você optar pelo frete grátis você pagará todo o frete, não será divido com o Mercado Livre.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Boa noite se eu vender o produto em 12x vou receber tudo de uma vez ?
Olá Matheus,
Sim você receberá tudo de uma vez só.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Boa noite David!! É o seguinte, estou com um anúncio de ML, mas estou querendo finalizar a venda, pois a mesma está sendo realizada fora do ML. Ao finalizar a venda, ainda fico devendo os 10% do valor da venda para o ML livre, ou essa comissão não será mais cobrada?? Desde já, agradeço!!
Se você qualificar a venda como concretizada e o comprador como positivo sim, você terá que pagar a comissão.
Neste caso recomendo finalizar o anúncio e qualificar a venda como NÃO CONCRETIZADA.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Oi Daniel, anunciei uma cadeira de rodas motorizada (usada) por 3.500 reais. No cadastro não me foi informado que seria cobrada alguma comissão. Optei pelo anúncio grátis, sabe quanto vou ser cobrado? Outra coisa: não coloquei a opção de mercado envios pq falaram que tinha limite de tamanho e peso. Existe esse limite mesmo? Porque se não houver será melhor do que ter que cotar uma transportadora, mesmo que o mercado envios cobre taxa.
Olá Daniel,
Se você tiver cadastrado como usado e tiver optado pelo anúncio grátis não será cobrado nenhuma comissão. Quanto ao Mercado Envios é isto mesmo, tem limite de peso e medida sim é um limite dos Correios eles não postam objeto que ultrapassem 105cm em cada lado ou 205cm na soma das dimensões, se não enviam um objeto só com mais de 30kg.
O envio fica por sua conta amigo, acerte com o comprador, faça a cotação em uma transportadora e acerte com seu cliente quem vai pagar o frete.
Espero ter ajudado.
Abraços,
David Pinheiro
Olá! Sobre essa resposta que li sobre uma questão acima.
Não esqueça de colher uma comprovação da entrega, o Mercado Livre recomenda colher uma assinatura na nota fiscal do produto, na parte referente a entrega junto com uma cópia de algum documento do cliente. Esta é uma forma de se resguardar para aqueles cliente com á intenção, que podem retirar o produto informar que não receberam a mercadora.
No caso estou vendendo um produto usado que não possui nota, tenho um notebook e alguns itens de uso pessoal para vender. Quero que retire em mãos, como eu faço na questão comprovante. Sendo que não tenho nota fiscal para dar para o mesmo. Obrigada pela atenção, desde já.
Olá Gisa,
Este recomendação é somente para quem trabalha com retirada no local, ou seja, realiza a venda e o cliente busca no local.
SE não tem nota faça uma declaração de recibo e peça para o comprador assinar quando retirar o notebook. Tenha alguma comprovação de que entregou a mercadoria para se resguardar de problemas futuros.
Espero ter ajudado.
Abraços,
David Pinheiro
Olá David, tudo bem? Como não encontrei um campo para contato, vou deixar aqui uma mensagem para você:
Gostei muito de seus artigos a respeito do Mercado Livre, são muito bons mesmo! E por isso gostaria de saber se você teria o interesse de promover os treinamentos da UMN – Universidade Mercadonautas para a sua audiência?
Você provavelmente já deve conhecer o nosso conteúdo, mas se não conhecer é só dar uma olhada no YouTube e no Facebook.
E agora, estamos procurando parceiros para promover nossos treinamentos. Em troca, você recebe uma comissão por cada venda realizada! Para saber mais, cadastre-se aqui e me responda confirmando seu interesse:
http://afiliados.cursomercadolidergold.com.br/cadastro/
Aguardo sua resposta, abraço!
Olá Henrique conheço sim, enviei uma mensagem no inbox do Facebook do Alexandre Nogueira.
Abraço!
David Pinheiro
Oi David!
Bom dia!
Primeiro quero lhe felicitar pelo pronto atendimento as dúvidas aqui postadas, que não são poucas, aliás.
Sou nova no ML, acabei de fechar minha primeira venda para o Paraná.
O ML me descontou 30,00…
Porém, não sei sobre o motivo deste desconto???!!!
Meu pacote está como: Anúncio Grátis | Mercado Envios | Somente Mercado Pago.
O que será que estou fazendo de errado?
Ou de fato existe alguma taxa que eu não estou sabendo???
Olá Fernanda!
Verifique o seguinte:
– Seu produto esta cadastrado como produto usado? Pois o MercadoLivre só não cobra comissão de venda de produtos usados.
– Quando o cliente paga, ele paga o frete pelo Mercado Envios para você e o MercadoLivre desconta este frete, verifique se não está assim: Envio por Mercado Envios – R$30,00
– Em última análise acesse o Mercado Pago e vá em histórico de operações que lá tem o detalhe do que entrou e saiu de sua conta.
Espero ter ajudado,
Abraço e Feliz Ano Novo!
Atenciosamente,
David Pinheiro
Oi David!
Obrigada pela explicação!
Foi de grande valia!!!
Um próspero 2017 para vc!!!
Olá David,
parabéns por todas as respostas.
Minha dúvida atual é a seguinte. Se anuncio um produto, classificado com usado, na modalidade gratis, ele aparece para o comprador com a opção de pagamento por cartão ou por boleto.
Em ambos os casos, no pagamento em 1x parcela não aparece juros para o comprador.
Mas se ele comprar por cartão, normalmente a operadora do cartão cobra um percentual de quem vende.
No caso do ML está indicando que não cobrará nada. Isso não faz sentido, a bandeira do cartão não vai cobrar nada do ML? E o ML só vai ganhar a tarifa de R$ 3,00 para eu transferir o dinheiro pra minha conta?
Obrigado antecipadamente por sua atenção
Olá Maurício!
Produto usado não paga comissão.
Abraço.
bom dia, sou novo no mercado livre, estou efetuando uma venda de 700 reais produto usado terei que pagar taxa sobre essa venda? outra duvida qdo coloco mercado envios não tem a opção de frete por conta do comprador só tem frete grátis terei que pagar frete neste caso?
Olá Ricardo!
Produto usado não paga comissão.
Grato.
Eu queria aprender a trabalhar com mercado livre, mais acho muito dificil. Ouvi falar que tem muita concorrencia entre vendedores.
Olá Luan,
É muito concorrido mas não é impossível, tem que tentar e acreditar.
Abraço!
Ola, boa noite, Se eu colocar um produto novo como usado e conseguir vender eu vou pagar alguma tarifa ou % da venda?
Olá Matheus,
Produto usado não paga comissão.
Abraço!
Quando vc vender um produto com preço à combinar como é cobrada a taxa do mercado livre
Olá Jose, desculpe pela demora.
Com o preço a combinar? Seria via leilão? Você pagará a comissão sobre o preço final da venda.
Abraço!
Olá, bom dia!
Sou funcionário de uma empresa com CNPJ, e gostaria de comprar produtos de fora do pais por meios legais e com entrega garantida, pesquisei sobre o importa fácil e verifiquei que posso comprar até u$3,000.00, você tem conhecimento nessa área? Podes me dar algumas dicas sobre isso?
Aguardo seu retorno…
Olá Leonardo, desculpe pela demora.
Não sou especialista em importação mas o Importa Fácil atende suas necessidades.
Abraço!