David Pinheiro – Aprendendo e Compartilhando Dicas de quem tem experiência em E-commerce, MercadoLivre e Internet
Saiba como Melhorar a Posição de Seus Anúncios e Vender Mais no Mercado Livre
Muitas pessoas acreditam que o filtro do Mercado Livre exibe em primeiro lugar os produtos mais baratos ou os de quem paga mais caro para anunciar, mas na verdade o filtro do Mercado Livre é um pouco mais complexo e leva em conta diversos fatores na hora de posicionar um anúncio.
Vou citar alguns fatores que, por experiência própria, realmente fazem a diferença e ajudam você a vender mais.
REPUTAÇÃO:
Sua reputação é representada com um termômetro em seus anúncios e como diz o Mercado Livre, não perca sua reputação de vista.
Sistema de Reputação Mercado livre
Quanto melhor for sua reputação, melhor será a posição de seus anúncios. Em breve teremos um post falando somente sobre o sistema de reputação do Mercado Livre.
TIPO DE ANÚNCIO
A partir de 15 de setembro de 2015 o MercadoLivre terá alterações em seus tipos de anúncio, não teremos mais os anúncios bronze, prata, ouro, diamante e diamante sem juros, teremos somente os anúncios Grátis, Clássico e Premium. Já falamos sobre estas mudanças em um outro posto que pode ser acessado aqui.
Tipos de Anúncios no Mercado Livre
Eu uso e recomendo os anúncios Premium (Diamante Sem Juros), os quais são cobrados 16% de tarifa e você terá uma maior exibição de seus anúncios, os anúncios Premium participam das campanhas do MercadoLivre de e-mail marketing, Google Adsense, Facebook e muitas outras. Você até pode achar 16% caro, mas é um valor justo pois você já parou para pensar quão grande são as campanhas de marketing do MercadoLivre? Já tentou imaginar os custos que você teria para criar campanhas nas mesmas escalas? Com certeza seriam muito alto.
Portanto, sempre que possível opte pelos anúncios Premium eles possuem mais exibição e destaque, inclua os 16% na composição de seus preços para que você não sinta tanto esta tarifa.
USE O MERCADO ENVIOS!
Anúncios com o Mercado Envios possuem um melhor posicionamento e um destaque maior no Mercado Livre.
Anúncios com Mercado Envios
Se possível ofereça frete grátis pelo Mercado Envios, assim você possui um destaque ainda maior em seu anúncio e uma melhor posição nas buscas.
QUANTO MAIS VENDAS MELHOR!
Quanto mais vendas você tiver em determinado anúncio melhor posicionado ele será, principalmente se for somando a uma excelente reputação.
O número de vendas é um fator determinante no ranqueamento dos anúncios.
Quantidade vendida no MercadoLivre
UM BOM TÍTULO FAZ TODA A DIFERENÇA!
Um bom título deve conter as principais palavras-chaves de seu anúncio e os principais aspectos do produto, pois quando o cliente busca algum produto no Mercado Livre o sistema irá procurar anúncios com as mesmas palavras usadas pelo cliente na hora de fazer a busca. O próprio Mercado Livre dá uma receita ótima para composição de um bom título.
• Por exemplo: Notebook HP Dual Core 425 LED 14 320 GB 4 GB Wifi HDMI USB 3.0 Wifi
• Inclua: nome do produto + marca + modelo + especificações técnicas e características + serviços adicionais.
• Separe as palavras com espaço, não use sinais de pontuação nem símbolos.
• Revise para garantir que não tenha erros de ortografia.
Bom título de anúncio no MercadoLivre
NÃO ESQUEÇA NENHUM DETALHE NA DESCRIÇÃO E RECHEIE-A DE PALAVRAS-CHAVE
Seja específico em sua descrição, fale somente sobre o produto anunciado, não esqueça nenhum detalhe, seja direto e não esqueça as palavras-chave que identifique seu produto.
QUANTO MAIS FOTOS MELHOR!
O Mercado Livre nos dá a opção de inserir até 6 fotos em nossos anúncios, o que pouca gente sabe é que o motor de busca do Mercado Livre leva em conta a quantidade de fotos que você insere em seus anúncios.
SEU PRODUTO EM DESTAQUE!
Ao inserir as fotos de seu produto busque deixar seu produto em destaque, use fotos com melhor qualidade, fundo branco, sem logomarca e etc.
Aqui o protagonista é seu produto e esta é uma determinante para a posição de seu anúncio.
Faça boas fotos para seus anúncios.
NÃO DEIXE SEU CLIENTE ESPERANDO, RESPONDA AS PERGUNTAS O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!
Se você ainda não percebeu, o MercadoLivre agora te dá uma média de tempo que você gasta para responder suas perguntas.
Responder seu cliente rápido não só aumenta a sua conversão como melhora a posição de seu anúncio na busca.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida comentem abaixo.
Bom dia
Faço artesanato de esculturas em ferro. São peças lindas que uso ferro velho, sucata e madeira de demolição.
Portanto publiquei há 3 semanas, 10 modelos para testar o mercado, porém foram poucas as visitas e apenas 1 venda. Lí anúncios semelhantes e encontrei algumas empresas de software vendendo um sistema de duplicador de anúncios. Esse método só existe pago? Ele realmente funciona?
Existe mais alguma ideia que eu possa usar para incrementar as vendas?
Atenciosamente,
Olá Cláudia,
Desculpe a demora em responder, estive ausente por um período mas já voltei a ativa.
Que bacana, podia ter deixado um link com seus produtos.
Duplicar anúncios ajuda bastante, estes sistemas realmente funcionam eu já utilizei o JML Tools (https://jmltools.com.br/) e tive ótimos resultados. Porém recentemente o Mercado Livre fechou o certo quanto as duplicações e excluiu vários anúncios duplicados, os meus duplicados com o JML Tools não foram excluídos.
Duplicar anúncios é interessante mas tem que ter uma estratégia, alterar os títulos, formas de anúncios, usar sinônimos nos títulos e etc. Entrei em contato com o Mercado Livre e me informaram que anúncios do mesmo vendedor com títulos 80% iguais seriam excluídos, por tanto vale a pena duplicar, na mão mesmo, muda as fotos, altera os títulos, formas de anúncios e tipos de frete.
No começo o Mercado Livre é assim mesmo, vai um tempinho pra gente começar a vender, porém basta fazer um bom trabalho e sempre ficar de olho em sua reputação que seus anúncios melhoram de posição e por consequência as vendas também aumentam.
No seu mercado também tem outro Marketplace que trabalha somente com produtos artesanais, o Elo7, vale a pena dar uma conferida o site é este aqui: http://www.elo7.com.br/. Tenho uma amiga que trabalha com artesanato e tem resultados melhores neste site.
Abraço!
Olá boa tarde. Tenho uma loja para o publico masculino voltada para cosméticos e adicionei recentemente acessórios de moda, porém os itens de moda não tem recebido visitas no Mercado Livre. Sabe dizer porquê?
Olá Victor!
Tem vários fatores que precisam ser analisados, se o título de seu anúncio possui boas palavras-chaves, se o anúncio está na categoria correta, se está com fotos, mas os anúncios levam um tempo de propagação para sejam exibidos nas buscas e se tiver muito anúncios de produtos semelhantes ainda leva um tempo por conta da concorrência para a exibição dos anúncios.
Abraço!
olá xará…
parabens pela matéria e parabens pelo interesse de ajudar a quem precisa.
não é atoa que se chama David.kkk
abraços
Valeu Xará!!
Tamo junto!
Abraços!
Bom artigo.
Obrigado!
Bom site.
Obrigado amigo!
Oi boa noite!vendo no mercado livre mas não consigo aumentar minha reputação,não poço responde às perguntas o dia inteiro pois trabalho fora,como faço minha reputação ficar de ouro tem que pagar?como funciona?
Olá Lorraine,
Para ter uma boa reputação é necessário que seus clientes a qualifiquem positivo. Após 10 vendas você já terá um termômetro medindo sua reputação.
Para ter medalha você deve preencher vários requisitos como valor de venda, número de vendas e etc, cada medalha tem requisitos diferentes.
Você não paga para ter uma boa reputação.
Recomendo que atenda seus clientes bem, poste os produtos com agilidade, faça anúncios claros e etc…
Instale o aplicativo do MercadoLivre no seu celular assim você pode responder as perguntas sempre que sobrar um tempinho.
Para calcular sua reputação o MercadoLivre leva em conta:
– O valor em dinheiro de todas as suas vendas nos últimos 5 meses, bem-sucedidas ou não.
– As vendas que você qualificou como concretizadas.
– As qualificações positivas que você recebeu.
– As qualificações contraditórias (o seu comprador disse que a compra foi concretizada, mas você falou que não).
– O tipo de anúncio que escolher. As vendas realizadas com anúncios que geram tarifa de venda (Premium ou Clássico) impactam mais na sua reputação do que as que fizer com o Anúncio Grátis.
– Se além do MercadoPago, você usa o Mercado Envios.
Abraços,
David Pinheiro
Olá boa noite! Tenho uma loja virtual que faz integração com o mercado livre. Meu Ramo é Marcenaria, fabrico móveis e prateleiras decorativas! Pelo q percebi não posso utilizar o mercado envios, devido regras deles mesmo. Será q isso me prejudicará? O q seria aqueles cliques q vc paga $30 por dia..é bom? Att
Olá Waldir,
Quanto ao uso do Mercado Envios é realmente um diferencial, porém tem que levar em conta sua categoria de produtos se todos do seu Ramo não podem usar o Mercado Envios ele não terá um impacto negativo em seus anúncios.
Quando aos pagamentos por cliques que é o Mercado Livre Publidade, ou Mercado Ads pode ser uma excelente ferramenta, mas tem que ser usado com estratégia com os custos na ponta do lápis e escolher bem os produtos que farão parta da campanha pois acontece muito de outros vendedores usarem de forma indiscriminada e acabaram tendo prejuízo pois não consideram todos os detalhes envolvidos.
Abraços!
David Pinheiro
Olá, boa noite! Queria saber se o custo do anúncio premium é pago só com a venda ou se eu pago caso eu não venda o produto após um determinado tempo.
Olá Diego,
Você só paga se a venda for concretizada, ou seja, só paga se vender.
Olá Ricardo,
Eu utilizo as duas formas, gosto do texto simples pois carrega mais rápido e para quem compra usando o celular é a única forma em que a descrição já aparece na tela para o cliente. Porém o código HTML te dá a opção de trabalhar design e assim fazer um anúncio mais bonito, confiável, atraente e onde você possa organizar e explicar melhor sobre o produto.
Eu recomendo usar as 2 formas, mas se for para fazer HTML de qualquer jeito acho que não compensa tem que fazer algo profissional.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Boa noite, David
Gostaria de saber como fazer para dar desconto no meu anúncio.
Muitos anúncios oferecem descontos em porcentagem (10%, 25%, etc.). Nesses anúncios, o preço original aparece com um risco e com a cor preta esmaecida, quase transparente, e logo abaixo aparece o novo valor e, ao lado, a porcentagem de desconto dentro de uma “bolinha”, bem destacado. Não sei como fazer pra dar desconto, já procurei no site e na web, mas não achei. Vc poderia me ajudar? outra coisa: quando oferecemos esse desconto o ML cobra a taxa sobre o preço original ou sobre o preço com desconto? Parabéns pelo teu site, está ótimo e muito útil para nós, vendedores novatos. Desde já, agradeço! Abraços!
Olá Luiz,
Estes anúncios com descontos estão disponíveis somente para Lojas Oficiais ou para vendedores que se destacam em suas categorias e são convidados pelo MercadoLivre para participar de campanhas de marketing e também recebem acompanhamento de consultor do MercadoLivre.
Não tem esta opção de fazer anúncios assim, somente os vendedores convidados pelo MercadoLivre conseguem estes tipos de destaque.
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Boa noite David, muito interessante todos os artigos sobre o ML, parabéns. Penso em iniciar vendas de um produto, com seus diferenciais e imagino (ao seu devido tempo e se boas práticas) uma boa saída. Aconselharia utilizar desde o princípio a opção Premium? E, ao efetivar o pagamento de 16% a cada venda, inclui os serviços Mercado Pago e Mercado Envios? Desde já agradeço e excelente trabalho.
Olá Pedro,
Eu aconselho utilizar todas as opções! Vou lhe explicar, para cada produto eu crio 4 anúncios um clássico sem frete grátis, um clássico com frete grátis, um premium sem frete grátis e um premium com frete grátis.
Assim você aumenta as chances de atingir o cliente!
Espero ter ajudado,
Abraço!
David Pinheiro
Muito obrigado pela agilidade e atendimento, faz todo o sentido para aumentar o alcance de cada publicação!
Apenas mais uma coisa, quando opto pelo clássico ou premium, os percentuais ou valores do Mercado Pago (MP) e Mercado Envios (ME), já estão inclusos nos 10% ou 16%? Por exemplo, se vendo algo por R$ 100,00 no plano clássico. O ML ficaria com R$ 10,00 e o anuncio contaria com as vantagens do MP e ME?
Outro ponto que fiquei em dúvida, e agradeceria muito se pudesse compartilhar sua experiência, qual método recomendaria ao utilizar o frete grátis? Uma média geral de custo de envio para território nacional e joga-lo no custo da produção e elaborar um valor de venda com esse valor (ou parte dele) incluso?
Muitíssimo obrigado.
Olá, tenho um treinamento online, voce me recomenda anunciar pelo Mercado Livre?
Olá Ederson,
Sim, é uma excelente opção. Porém você corre o risco de algumas pessoas comprarem seu curso e revenderem no próprio MercadoLivre abaixo de seu preço, recomendo que tenha registrado a propriedade do curso, assim você pode solicitar ao MercadoLivre que exclua possíveis vendedores que queiram revender seu curso no Mercado Livre.
Espero ter ajudado.
Abraços,
David Pinheiro
Muito bom, parabéns
Obrigado! Que bom que gostou do conteúdo.
Abraços,
David Pinheiro
Eu queria aprender a trabalhar com mercado livre, mais acho muito dificil. Ouvi falar que tem muita concorrencia entre vendedores.
Olá Luan,
É muito concorrido mas não é impossível, tem que tentar e acreditar.
Abraço!
Olá tenho uma dúvida!
Quando escolho opção de anúncios pago, eu pago como se fosse uma mensalidade? Ou só quando eu vendo o produto?
Boa tarde Guilherme!
Desculpe a demora amigo. Não, você não paga mensalidade, só paga a comissão se e quando vender o produto.
Abraços!
Boa noite.
Gostaria de saber se é interessante eu utilizar o real trends, ou vc pode me indicar um mais eficaz? Vc acha confiável?
Olá Laryssa tudo bem!
Então, depende muito do que vc procura. Se quer monitorar seus concorrentes o Real Trends é excelente, se busca uma gestão básica o MD Livre também é muito bom e tem um custo acessível, assim como o Gel. Mas se procura automatizar o negócio de forma mais profissional tem o Becommerce.
já usei todos os 3.
Abraços!
David